CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

www.direct-event.fr     Capital social : 5000 Euros Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS no 830 967 329 Numéro de TVA intracommunautaire : FR  40 830967329 Siège social : 12 rue Vivienne, Lot 3 75002 PARIS La société DIRECT EVENT est soucieuse de la protection de vos données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et de les traiter scrupuleusement, avec précaution et à bon escient. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr. En visitant le site www.direct-event.fr (ci-après le « Site »), vous acceptez que DIRECT EVENT collecte, traite et utilise les données personnelles visées comme indiquées ci-après.
  • Responsable du traitement
  • Les données personnelles collectées sur notre site Internet
  • Les finalités de la collecte et du traitement des données personnelles
  • Vos droits au regard de la loi informatique et liberté et accès aux informations
  • Réseaux sociaux
  • Cookies et ciblage publicitaire
  • Notices et révision
 
  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
  Tout traitement des données personnelles communiquées à la société DIRECT EVENT est effectué sous la responsabilité de : Stéphane Przyrowski Président de DIRECT EVENT SAS 12 rue Vivienne, Lot 3 75002 Paris

  1. LES DONNÉS PERSONNELLES DES UTILSATEURS COLLECTÉES SUR NOTRE SITE INTERNET
 
  1. Quelles sont les données que nous collectons ?
Les données Utilisateurs que nous collectons nous aident à améliorer et à personnaliser votre expérience d’achat sur notre site. Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, services consultés, incidents de commande, réclamations. Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site. De plus, à chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d’informations ; Nous utilisons notamment des « cookies » et obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur accède au site www.direct-event.fr ou à des publicités et autres contenus affichés sur d’autres sites Internet par la société DIRECT EVENT ou pour son compte. Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

  1. Quand ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
  • Vous créez votre compte Utilisateur « Mon compte » ;
  • Vous êtes référencé Prestataire sur notre Site ;
  • Vous effectuez une commande sur notre Site ;
  • Vous naviguez sur notre Site et consultez des services ;
  • Vous contactez notre Service Client ;
  • Vous rédigez un commentaire et vous notez les prestataires.


  1. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à la société DIRECT EVENT et ne font en aucun cas l’objet d’un commerce. Ces données ne sont partagées que dans les cas et pour les finalités ci-après énumérées et dans l’unique but d’améliorer la qualité de nos services. Elles peuvent être transmises aux sociétés – prestataires de services tiers – auxquels la société DIRECT EVENT fait appel dans le cadre de l’exécution des services et commandes notamment la gestion, l’exécution, le traitement et le paiement et aux Prestataires référencés sur le site. Prestataires Référencés  Si vous choisissez un Prestataire sur notre site celui-ci va vous vendre une Prestation via le Site www.direct-event.fr. Il aura dès lors accès à vos données personnelles nécessaires à l’exécution de la prestation commandée. Prestataires de services tiers La société DIRECT EVENT a recours à d’autres sociétés ou personnes indépendantes, lesquelles fournissent certains services pour son compte. A titre d’exemple : le traitement des commandes, l’envoi du courrier postal ou électronique, la suppression d’informations redondantes de la liste des clients, le traitement des paiements par carte bancaire etc. Ces prestataires ont accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution de leurs prestations mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces données personnelles en conformité avec la présente politique de confidentialité et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

  • LES FINALITÉS DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
 
  1. Gestion et exécution de vos commandes
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion et à l’exécution de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations pourront également être conservées un (1) an aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litige …).

  1. Personnalisation de nos services
Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons notamment sur notre site Internet et les informations que nous vous adressons.

  1. Les informations et newsletters de la société DIRECT EVENT
Sous réserve de votre accord, donné dans votre compte, et afin de vous tenir informés de notre actualité et des avantages dont vous pouvez bénéficier, vous pourrez recevoir des offres de notre enseigne par communication électronique (email, sms…). Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres et informations de la société DIRECT EVENT, vous pouvez vous opposer aux envois en le signalant lors de la création de votre compte, ou à tout moment en le précisant dans « Mon compte » rubrique « Mes informations personnelles » Vous pouvez personnaliser l’envoi des newsletters et gérer les abonnements aux newsletters que vous souhaitez recevoir lors de la création de votre compte ou en vous rendant dans « Mon compte » rubrique « Mes informations personnelles ». Vous avez alors la possibilité de sélectionner parmi les différentes catégories de newsletters celles qui vous intéressent et de déclarer vos principaux centres d’intérêts. Les envois d’offres et d’informations de la société DIRECT EVENT seront adaptés à votre sélection. Vous pouvez également faire cesser à tout moment l’envoi des newsletters en vous rendant dans la rubrique « Mes informations personnelles ». A défaut de sélection et si vous ne vous y êtes pas opposés lors de la création de votre compte, vous serez susceptible de recevoir les informations sur l’actualité de la société DIRECT EVENT et les newsletters qui portent sur des services analogues à ceux que vous avez déjà commandés ou consultés sur le site www.direct-event.fr.

  1. Offres promotionnelles de nos partenaires
Sous réserve de votre accord, donné dans la rubrique « Mes informations personnelles », la société DIRECT EVENT peut envoyer de temps en temps des offres à certaines catégories d’Utilisateurs pour le compte de sociétés partenaires. Dans ce cas, la société DIRECT EVENT ne communique à ces sociétés ni votre nom ni votre adresse. Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles offres, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant dans la rubrique « Mes informations personnelles ».

  1. Protection de la société DIRECT EVENT et des tiers
La société DIRECT EVENT peut se trouver amenée à communiquer le contenu des comptes Utilisateurs et autres données personnelles si elle y est légalement obligée ou si cette divulgation est nécessaire pour faire exécuter et faire appliquer ses Conditions Générales et autres accords ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de son site Internet ou ceux des utilisateurs du site de la société DIRECT EVENT ou d’autres personnes. Dans tous les cas, vous serez avertis si vos informations venaient à être transmises à un tiers et vous aurez la possibilité de ne pas donner votre accord à une telle transmission.

  1. Transfert d’entreprise ou d’activité
Dans le cadre du développement de nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou acquérir des filiales ou segments d’activités. A l’occasion de telles transactions, les informations relatives aux clients font généralement partie des actifs transférés mais demeurent sujettes à toute politique de confidentialité préexistante (sauf, bien entendu, accord contraire du client). Par ailleurs, dans le cas ou la société DIRECT EVENT ou une part substantielle de ses actifs seraient acquises, les informations relatives aux clients seraient en conséquence transmises à l’acquéreur comme faisant partie des actifs transférés.

  1. VOS DROITS AU REGARD DE LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉS ET ACCÈS AUX INFORMATIONS Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne au « Service Client »ou par courrier à la société DIRECT EVENT, 12 rue Vivienne, Lot 3, 75002 Paris, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.
Vous avez notamment accès aux informations suivantes :
  • Vos informations personnelles (notamment vos nom, adresse email et mot de passe, vos préférences de communication, vos coordonnées) ;
  • Des informations sur les modalités de paiement ;
  • Les informations à jour sur vos commandes récentes et vos historiques de commande ;
  • Vos préférences sur les informations que vous souhaitez recevoir par e-mail (notamment concernant les rappels, les emails d’information etc.) ;
  • Le récapitulatif de vos commandes ;
 
  1. RÉSEAUX SOCIAUX
 
  1. Utilisation de vos données en lien avec les Réseaux Sociaux
L'utilisation des réseaux sociaux et des services de la société DIRECT EVENT en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et la société DIRECT EVENT. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à la société DIRECT EVENT en lien avec ces sites ainsi que les finalités d'utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données. La société DIRECT EVENT collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux de la société DIRECT EVENT ou les sites de la société DIRECT EVENT qui utilisent les services des réseaux sociaux. Ces données sont utilisées à des fins publicitaires pour améliorer notre relation commerciale et la publicité qui vous est adressée afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. Les informations recueillies par la société DIRECT EVENT pour son propre compte au travers des sites ou services de la société DIRECT EVENT en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions et les conditions spécifiques des applications de la société DIRECT EVENT. En revanche, la société DIRECT EVENT n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.

  1. « Plug-ins » et modules sociaux
Notre site utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s'agit notamment des petits boutons « j'aime », « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+…. que vous pouvez trouver sur nos sites. Ils vous permettent d'aimer (« liker ») et de partager des informations provenant de nos sites avec vos amis sur les réseaux sociaux. Lorsque vous consultez une page de nos sites de la société DIRECT EVENT contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du Site de la société DIRECT EVENT consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook ou Twitter. Par exemple : si vous êtes connecté à un réseau social lors de votre navigation sur le site de la société DIRECT EVENT, les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés pourront faire mention de votre visite dans votre compte sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez les plug-ins (ex : like), vos actions pourront être enregistrées et publiées sur vos comptes dans les réseaux sociaux en fonction du paramétrage de votre compte des réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux publient vos actions issues des plug-ins dans vos comptes sur les réseaux sociaux, vous devez vous déconnecter de vos réseaux sociaux avant de visiter notre site.

  1. Facebook Connect
La fonction Facebook Connect vous permet de vous connecter à notre site avec votre compte Facebook et découvrir ce que vos amis ont publié sur le web. Lorsque vous vous connectez à notre site avec votre compte Facebook, la société la société DIRECT EVENT peut accéder à certaines informations que vous avez renseignées sur Facebook afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. Une autorisation d'accéder à vos données de profil et de partager vos activités avec Facebook vous sera demandée. Des informations supplémentaires à celles déjà présentes dans votre compte Facebook pourront vous être demandées par la société DIRECT EVENT pour les besoins de la gestion de vos commandes et de notre relation commerciale. Ces informations supplémentaires ne sont pas transmises à Facebook sans votre autorisation expresse. L'accès par la société DIRECT EVENT aux données de Facebook et l'utilisation qui en est faite sont limitées, notamment la société DIRECT EVENT n'utilise que les données strictement nécessaires pour exploiter les applications que vous utilisez. Pour chaque application vous êtes informé des données utilisées et la façon dont elles sont utilisées, affichées, partagées ou transférées. Si vous vous connectez à www.direct-event.fr en utilisant vos identifiants Facebook et que vos amis connectent leur compte à www.direct-event.fr, ils sauront que vous avez un compte à la société DIRECT EVENT, sauf si vous avez choisi de ne pas être visible pour vos amis sur d'autres sites. Les utilisateurs qui se connectent à notre Site via Facebook Connect peuvent uniquement voir les informations que vous avez ajoutées via Facebook s'ils ont accès à ces informations sur Facebook. Vous pouvez décider à quel type d'informations vos amis peuvent avoir accès en paramétrant votre compte dans la section Applications du site Facebook ;

  1. Personnalisation des publicités
Les informations que vous recevez de la part de la société DIRECT EVENT pourront être personnalisées en fonction des données que la société DIRECT EVENT collecte en lien avec les réseaux sociaux. En raison de votre utilisation des services DIRECT EVENT ou de votre affiliation à une page des réseaux sociaux de la société DIRECT EVENT, la société DIRECT EVENT est susceptible de recevoir des informations vous concernant notamment votre profil public et vos centres d'intérêts communiqués sur les réseaux sociaux ou autres données que vous aurez autorisé la société DIRECT EVENT à recevoir dans le cadre des applications. Des publicités de la société DIRECT EVENT liées à votre profil et aux informations que vous publiez ou partagez (vos centres d'intérêts) pourront être diffusées sur vos pages de réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux ou des tiers dont la société DIRECT EVENT recueillent ou utilisent des informations basées sur votre profil ou votre activité sur des sites web, appareils ou applications en dehors des réseaux sociaux à des fins de diffusion de publicités, vous devez vous référer aux conditions des réseaux sociaux afin de connaître les modalités de paramétrage, désinscription ou de contrôle de diffusion des publicités. Vous pouvez également refuser en utilisant les paramètres des applications ou de votre appareil mobile.

  1. COOKIES ET CIBLAGE PUBLICITAIRE
  Afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous fournir des fonctionnalités, nous utilisons des « cookies » ou des technologies similaires de traçage. Celles-ci nous permettent de vous identifier et de personnaliser nos services et publicités notamment pour accéder à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser les offres que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Les cookies vous permettent notamment de bénéficier de nos conseils personnalisés et d'être informé de nos offres promotionnelles. Nous vous informons que nous pouvons utiliser des fonctionnalités de ciblage avancées pour la diffusion de nos annonces publicitaires notamment des fonctionnalités de « retargeting » (par affichage de publicité lors de votre navigation en dehors de notre Site ou contact email suite à la consultation de produits sur notre Site). Ces fonctionnalités rendues possibles par l’utilisation de cookies sont proposées par des partenaires, pour vous présenter des publicités mieux adaptées à vos besoins et en lien avec votre comportement récent sur notre Site. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies et de mettre fin au ciblage en refusant les cookies publicitaires dans votre navigateur ou par le biais des gestionnaires de préférences des annonces proposés par les partenaires ou dans les liens de désinscription présents dans les emails. Nous vous informons que la désinscription au ciblage email auprès de nos partenaires n’entraîne pas automatiquement la désinscription aux envois de newsletters envoyées par DIRECT EVENT. Pour en savoir plus consultez la rubrique Cookies en lien ci-dessous et les polices de confidentialité de nos partenaires. Toutefois, parce que les cookies vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités essentielles du Site www.direct-event.fr , nous vous conseillons de les laisser actifs. Par exemple, si vous choisissez de bloquer ou de refuser nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter des produits à votre panier de commande, finaliser votre commande ou utiliser les produits et services de DIRECT EVENT qui nécessitent l’ouverture d’un compte. Vous ne recevrez également plus de recommandations personnalisées.

  • DONNÉES BANCAIRES
  A aucun moment DIRECT EVENT et/ou le Prestataire Référencé ne sont informés des données de règlement du Client et n’enregistrent de ce fait aucune information liée aux données bancaires du Client.

  • NOTICES ET RÉVISION
  Nous essayons de répondre à vos questions concernant la protection des données personnelles dans la mesure du possible. Vous pouvez nous Envoyer un email et nous essayerons d’y apporter une solution. Notre activité évolue constamment et la présente politique de protection des données personnelles et nos Conditions Générales d’utilisation et de vente changent également. Nous vous invitons à consulter notre site Internet régulièrement pour vous informer des changements les plus récents. Sauf mention contraire, notre politique de protection des données personnelles s’applique à l’utilisation de toutes les informations que nous avons collectées vous concernant ou concernant votre compte. Nous nous engageons à ce que tous les changements éventuels apportés à notre politique de protection des données personnelles et aux Conditions Générales soient conformes aux lois et à la réglementation en vigueur et que les Utilisateurs du Site Internet en soient notifiés.